ขอนอกเรื่องนก...ไปถามเรื่องเน็ต...

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า... ตอนนี้อ้อใช้ internet Hi Speed ของ true  ความเร็ว 1 Mbps ในราคา 590 บาท/เดือน ... แล้วเห็นโฆษณาใน TV ของ internet max net ของ tt&t ความเร็ว 2 Mbps ในราคา 590 บาท/เดือน ... จึงเกิดความสนใจ แต่อดสงสัยไม่ได้ว่า true ปล่อยให้มีคู่แข่งทางการค้าแบบนี้โดยไม่คิดวิธีอะไรมาป้องกันได้อย่างไร ???  

***  การยกเลิกบริการไม่ใช่เรื่องยาก

***  การขอใช้บริการแล้วจะยกเลิกในทันทีมักมีเงื่อนไขบังคับที่ผู้ใช้บริการต้องเสียเปรียบ

ดังนั้น  จึงหาข้อมูลใน internet เกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อจะใช้ประกอบการตัดสินใจ ... กลับพบคำบ่น คำร้องเรียน เกี่ยวกับบริการ internet ของ tt&t จำนวนไม่น้อย...  จึงอยากขอคำแนะนำจากผู้ที่มีความรู้ หรือ ผู้ที่เคยใช้บริการ มาช่วยให้คำแนะนำหรือบอกเล่าประสบการณ์เพื่อประกอบการตัดสินใจด้วยค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ...  :-D

ใน "แถแนะ" เอ้ย "ฐานะ" ที่เปิดร้าน Internet นะครับ ขอตอบสั้นๆ ว่า TT&T มันคุ้มจริงครับ แต่...มีปัญหาบ่อย มั่กมาก มากมาย มากที่สุด แต่...อาจจะไม่เป็นทุกพื้นที่นะครับ ถ้าใช้ที่บ้าน ทัชว่า True 1Mb ก็ใช้ได้นะครับ มันขึ้นอยู่กับพื้นที่นั้นๆ ใช้ Internet TT&T มากน้อย แค่ไหน ถ้าใช้มากเขาก็ทำให้ใช้ได้ดีครับ แต่...เราจะตรวจสอบได้ไงว่าคนใช้มากน้อยแค่ไหน เนอะ พี่อ้อ ก็ลองคิดดูนะครับ  อ้อ...ลืมบอก ทัชใช้ Adsl ของ TOT 2Mb เดือน ละ 1000บาทครับ  




คิด คิด ดู ให้ ดี !!

ถ้า เน้นเรื่องความเสถียรของความเร็ว แนะนำ เป็นแพคเกจ สำหรับ bussiness น่ะครับเพราะเค้าจะ การันตีเรื่องความเร็ว ถึงจะดูแล้วน้อยแต่ความเร็วไม่ตกเลยครับ ราคาเอาเรื่องอยู่เหมือนกันลองเช็คดูก่อนครับ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ... มีท่านใดจะเพิ่มเติมกรุณาด้วยค่ะ... :-P

***  ความจริงแล้วในการใช้งานของอ้อ ที่ความเร็ว 1 Mbps ของ True นั้น ไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ แต่มาระยะหลังนี่อ้อเข้าไป load เพลงบ้างเป็นบางครั้ง บางทีก็ดู MV บ้าง  แล้วเห็น tt&t เขาโฆษณาว่า load เพลง load หนัง ควรใช้ 2 Mbps ซึ่งมีความเร็วที่เหนือกว่าที่อ้อใช้อยู่อีกตั้ง 1 เท่าตัวในราคาเดียวกัน  ก็เลยสนใจ... แต่ก็เคลือบแคลงใจไปในตัวด้วย 555... ยิ่งเมื่อเข้าไปหาข้อมูล ก็มีการออกมาเมาท์ในทางลบด้วยกันทั้ง 2 ระบบ นั่นแหละค่ะ... จึงตัดสินใจไม่ถูก อยากฟังความเห็นของเพื่อนๆ ที่นี่ ทั้งที่ใช้งานโดยตรงและผู้มีความรู้น่ะค่ะ...  :-D

***  แต่สำหรับ TOT นี่อ้อไม่สนใจเลยค่ะ เพราะเห็นคนที่อ้อรู้จักที่ใช้อยู่ บ่นกันทุกคนว่าช้ามาก และหลุดบ่อย ต่อยาก ฯลฯ  ...  ซึ่งอ้อก็เคยเจอเหตุการณ์เหล่านี้มาบ้างแล้วแต่จากที่อื่นไม่ใช่ที่บ้านตัวเอง  :-(

อยู่ที่ สัดส่วน หรือ ratio ครับ

เช่น  1: 10 ว่ากันง่ายๆ หมายถึง ขายลูกค้า 10 ราย จะเตรยมท่อให้ลูกค้าใช้รายเดียว  เพราะอยู่บนสมมุติฐานที่ว่า ลูกค้า 10 รายจะใช้ไม่พร้อมกัน

ดังนั้น หาก 10 รายใช้พร้อมกันละ จาก 2 Mb ที่ควรจะได้ จะเหลือ 0.2 Mb ในบัดดล

นี่คือความแตกต่างระหว่าง  Business กับ Home ครับ เพราะ Ratio ที่ต่างกัน ทำให้ราคาและคุณภาพแตกต่างกนด้วยครับ  เช่น 10 :1 กับ 3 : 1

ผมเป็นอีกคนที่เปิดร้าน Net ครับ ใช้  TT&T อยู่ 4Mb ครับ เดือนละ1000บาท **โดยส่วนตัวผม ผมว่ามันไม่ค่อยดีนะครับสำหรับร้าน Net อย่างผม มันมีปัญหาคือ

1.ฝนตก...Net หลุด
2.ลมแรง...Net หลุด
3.ถ้าบริเวณนั้นคนใช้มาก...Net หลุด
4.วันดีคืนดี...Net หลุด
และอื่นๆอีกมากมาย

วิธีที่บริษัท TT&T แก้ปัญหาให้ผมคือ

1.ส่งช่างมาดูว่าที่บ้านผมเสียบสายถูกรึปล่าว
2.ส่งช่างมารับทราบว่าNetที่บ้านผมมันไม่ดี(รับทราบอย่างเดียว)
3.นึกอะไรไม่ออกเลยลด Speed ของผมเหลือ2Mbกว่าๆบอกว่าถ้าเร็วแล้วมันหลุดบ่อยกว่า(แล้วผมจ่ายทำไมตั้ง4Mb)
อาจเป็นเฉพาะที่บ้านผมบ้านเดียวนะครับ

ที่ผ่านมาบ่นเฉยๆครับผม

**สำหรับพี่อ้อ ผมว่า2Mbก็ดีนะครับ ถ้าเป็นNet บ้านไม่มีเครื่องอื่นมาดึงแย่ง ราคาเท่ากัน แต่แรงขึ้น สำหรับผมที่สำคัญจริงๆมันอยู่ที่ว่าบ้านเรามันใกล้กับโหนด(ไม่ทราบจริงๆว่าเขียนยังไง ได้ยินช่างเค้าพูดมา)ของเครือข่ายไหนยิ่งใกล้ยิ่งดีครับ

ถ้าความรู้อันน้อยนิดของผมช่วยใครได้ ผมก็เต็มใจเป็นอย่างยิ่งครับ*0*

ถ้าใช้ 1M ของ ทรู แล้วไม่หลุดหรือสปีดมาเกือบเต็ม ก็ใช้ต่อไปเถอะครับ

ผมอยุ่ในระดับ User แค่ดู ทีวีออนไลน์ พร้อมกัน 3 ช่องได้ก็ถือว่า เยี่ยมแล้ว ไหนจะโหลดเพลง โหลดบิทอีกต่างหาก

ยิ่งช่วงนี้ มีฟุตบอลเปิดฤดูกาลแล้ว ผู้ใช้บริการจะมากกว่าเดิมอย่างแน่นอนครับ

ส่วนที่คุณอ้อว่า " load เพลง load หนัง ควรใช้ 2 Mbps " มันก็ใช่ครับ  แต่บางครั้ง โหลดเพลงโหลดหนัง มันก็ขึ้นอยู่กับต้นทางที่เซิฟเวอร์ปล่อยมาด้วย


ทีนี้ก็พิจารณาเรื่องบริการดีกว่า เวลาเราโทรไปปั๊บ แล้วเค้าก็ส่งคนมาปุ๊บ  นี่สิดี  แต่ประเภทที่ โทรปั๊บ แล้วให้บอกว่ารับแจ้งไ้ว้แล้วค่ะ  หลังจากนั้น  7 วัน จึงโทรมาถามว่าของเรามีปัญหาอะไร อย่างนี้แย่ครับ

อ้างถึงMy_love เป็นผู้เขียน:
ผมเป็นอีกคนที่เปิดร้าน Net ครับ ใช้  TT&T อยู่ 4Mb ครับ เดือนละ1000บาท **โดยส่วนตัวผม ผมว่ามันไม่ค่อยดีนะครับสำหรับร้าน Net อย่างผม มันมีปัญหาคือ

1.ฝนตก...Net หลุด
2.ลมแรง...Net หลุด
3.ถ้าบริเวณนั้นคนใช้มาก...Net หลุด
4.วันดีคืนดี...Net หลุด
และอื่นๆอีกมากมาย

วิธีที่บริษัท TT&T แก้ปัญหาให้ผมคือ

1.ส่งช่างมาดูว่าที่บ้านผมเสียบสายถูกรึปล่าว
2.ส่งช่างมารับทราบว่าNetที่บ้านผมมันไม่ดี(รับทราบอย่างเดียว)
3.นึกอะไรไม่ออกเลยลด Speed ของผมเหลือ2Mbกว่าๆบอกว่าถ้าเร็วแล้วมันหลุดบ่อยกว่า(แล้วผมจ่ายทำไมตั้ง4Mb)
*0*

***  ตาเถรตกใต้ถุน... อะไรกันนี่  :-o ... ***  ... พี่ว่าเปลี่ยนข้อ 4. เป็นวันร้ายคือร้าย น่าจะเหมาะกว่า...

***  แล้วคุณน้อง My_love ทนอยู่ได้เยี่ยงไร ??? หรือจำใจทนเพราะยังติดสัญญา 1 ปีอยู่ค่ะ...

เมื่อสักครู่มีโอกาสได้คุย msn กับหลายๆ ท่านในเว็ปนี้... แล้วก็ได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบดูเกี่ยวกับความเร็วเน็ตที่ใช้จริงอยู่...  บางท่านอาจไม่ทราบวิธีตรวจสอบเช่นกัน เลยขอนำมาเป็นความรู้สำหรับท่านที่สนใจ... คือ เข้าไปตรวจดูได้ที่http://speedtest.adslthailand.com/

*** ตามสเป็คที่อ้อใช้อยู่ คือ 1024/512 ผลปรากฎของอ้อคือ
       Download Speed 878 kbps
       Upload Speed 420 kbps

***  หรืออีกวิธีดูที่ มุมล่างขวามือของเครื่องที่ปุ่ม Connection
        ของอ้อเวลานี้แสดงตัวเลข ดังนี้
        Speed 100.0 Mbps
        Sent 2,550,878 bytes
        Received 15,793,752 bytes
อนึ่ง แต่ตัวเลขที่นี่จะขึ้นๆ ลงๆ ไม่คงที่ ดูที่ http://speedtest.adslthailand.com/ ง่ายกว่าค่ะ

***  ผลที่ได้รับนี่ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนให้ยุ่งยากถูกต้องไหมคะ... อิอิอิ ...