ขอนอกเรื่องนก...ไปถามเรื่องเน็ต...

[ต้นอ้อล้อลม]

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า... ตอนนี้อ้อใช้ internet Hi Speed ของ true  ความเร็ว 1 Mbps ในราคา 590 บาท/เดือน ... แล้วเห็นโฆษณาใน TV ของ internet max net ของ tt&t ความเร็ว 2 Mbps ในราคา 590 บาท/เดือน ... จึงเกิดความสนใจ แต่อดสงสัยไม่ได้ว่า true ปล่อยให้มีคู่แข่งทางการค้าแบบนี้โดยไม่คิดวิธีอะไรมาป้องกันได้อย่างไร ???  

***  การยกเลิกบริการไม่ใช่เรื่องยาก

***  การขอใช้บริการแล้วจะยกเลิกในทันทีมักมีเงื่อนไขบังคับที่ผู้ใช้บริการต้องเสียเปรียบ

ดังนั้น  จึงหาข้อมูลใน internet เกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อจะใช้ประกอบการตัดสินใจ ... กลับพบคำบ่น คำร้องเรียน เกี่ยวกับบริการ internet ของ tt&t จำนวนไม่น้อย...  จึงอยากขอคำแนะนำจากผู้ที่มีความรู้ หรือ ผู้ที่เคยใช้บริการ มาช่วยให้คำแนะนำหรือบอกเล่าประสบการณ์เพื่อประกอบการตัดสินใจด้วยค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ...  :-D

[พ่อลูกอ่อน]

ใน "แถแนะ" เอ้ย "ฐานะ" ที่เปิดร้าน Internet นะครับ ขอตอบสั้นๆ ว่า TT&T มันคุ้มจริงครับ แต่...มีปัญหาบ่อย มั่กมาก มากมาย มากที่สุด แต่...อาจจะไม่เป็นทุกพื้นที่นะครับ ถ้าใช้ที่บ้าน ทัชว่า True 1Mb ก็ใช้ได้นะครับ มันขึ้นอยู่กับพื้นที่นั้นๆ ใช้ Internet TT&T มากน้อย แค่ไหน ถ้าใช้มากเขาก็ทำให้ใช้ได้ดีครับ แต่...เราจะตรวจสอบได้ไงว่าคนใช้มากน้อยแค่ไหน เนอะ พี่อ้อ ก็ลองคิดดูนะครับ  อ้อ...ลืมบอก ทัชใช้ Adsl ของ TOT 2Mb เดือน ละ 1000บาทครับ  




คิด คิด ดู ให้ ดี !!

[Tao]

ถ้า เน้นเรื่องความเสถียรของความเร็ว แนะนำ เป็นแพคเกจ สำหรับ bussiness น่ะครับเพราะเค้าจะ การันตีเรื่องความเร็ว ถึงจะดูแล้วน้อยแต่ความเร็วไม่ตกเลยครับ ราคาเอาเรื่องอยู่เหมือนกันลองเช็คดูก่อนครับ

[ต้นอ้อล้อลม]

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ... มีท่านใดจะเพิ่มเติมกรุณาด้วยค่ะ... :-P

***  ความจริงแล้วในการใช้งานของอ้อ ที่ความเร็ว 1 Mbps ของ True นั้น ไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ แต่มาระยะหลังนี่อ้อเข้าไป load เพลงบ้างเป็นบางครั้ง บางทีก็ดู MV บ้าง  แล้วเห็น tt&t เขาโฆษณาว่า load เพลง load หนัง ควรใช้ 2 Mbps ซึ่งมีความเร็วที่เหนือกว่าที่อ้อใช้อยู่อีกตั้ง 1 เท่าตัวในราคาเดียวกัน  ก็เลยสนใจ... แต่ก็เคลือบแคลงใจไปในตัวด้วย 555... ยิ่งเมื่อเข้าไปหาข้อมูล ก็มีการออกมาเมาท์ในทางลบด้วยกันทั้ง 2 ระบบ นั่นแหละค่ะ... จึงตัดสินใจไม่ถูก อยากฟังความเห็นของเพื่อนๆ ที่นี่ ทั้งที่ใช้งานโดยตรงและผู้มีความรู้น่ะค่ะ...  :-D

***  แต่สำหรับ TOT นี่อ้อไม่สนใจเลยค่ะ เพราะเห็นคนที่อ้อรู้จักที่ใช้อยู่ บ่นกันทุกคนว่าช้ามาก และหลุดบ่อย ต่อยาก ฯลฯ  ...  ซึ่งอ้อก็เคยเจอเหตุการณ์เหล่านี้มาบ้างแล้วแต่จากที่อื่นไม่ใช่ที่บ้านตัวเอง  :-(

[ลุงน้อย]

อยู่ที่ สัดส่วน หรือ ratio ครับ

เช่น  1: 10 ว่ากันง่ายๆ หมายถึง ขายลูกค้า 10 ราย จะเตรยมท่อให้ลูกค้าใช้รายเดียว  เพราะอยู่บนสมมุติฐานที่ว่า ลูกค้า 10 รายจะใช้ไม่พร้อมกัน

ดังนั้น หาก 10 รายใช้พร้อมกันละ จาก 2 Mb ที่ควรจะได้ จะเหลือ 0.2 Mb ในบัดดล

นี่คือความแตกต่างระหว่าง  Business กับ Home ครับ เพราะ Ratio ที่ต่างกัน ทำให้ราคาและคุณภาพแตกต่างกนด้วยครับ  เช่น 10 :1 กับ 3 : 1

[My_love]

ผมเป็นอีกคนที่เปิดร้าน Net ครับ ใช้  TT&T อยู่ 4Mb ครับ เดือนละ1000บาท **โดยส่วนตัวผม ผมว่ามันไม่ค่อยดีนะครับสำหรับร้าน Net อย่างผม มันมีปัญหาคือ

1.ฝนตก...Net หลุด
2.ลมแรง...Net หลุด
3.ถ้าบริเวณนั้นคนใช้มาก...Net หลุด
4.วันดีคืนดี...Net หลุด
และอื่นๆอีกมากมาย

วิธีที่บริษัท TT&T แก้ปัญหาให้ผมคือ

1.ส่งช่างมาดูว่าที่บ้านผมเสียบสายถูกรึปล่าว
2.ส่งช่างมารับทราบว่าNetที่บ้านผมมันไม่ดี(รับทราบอย่างเดียว)
3.นึกอะไรไม่ออกเลยลด Speed ของผมเหลือ2Mbกว่าๆบอกว่าถ้าเร็วแล้วมันหลุดบ่อยกว่า(แล้วผมจ่ายทำไมตั้ง4Mb)
อาจเป็นเฉพาะที่บ้านผมบ้านเดียวนะครับ

ที่ผ่านมาบ่นเฉยๆครับผม

**สำหรับพี่อ้อ ผมว่า2Mbก็ดีนะครับ ถ้าเป็นNet บ้านไม่มีเครื่องอื่นมาดึงแย่ง ราคาเท่ากัน แต่แรงขึ้น สำหรับผมที่สำคัญจริงๆมันอยู่ที่ว่าบ้านเรามันใกล้กับโหนด(ไม่ทราบจริงๆว่าเขียนยังไง ได้ยินช่างเค้าพูดมา)ของเครือข่ายไหนยิ่งใกล้ยิ่งดีครับ

ถ้าความรู้อันน้อยนิดของผมช่วยใครได้ ผมก็เต็มใจเป็นอย่างยิ่งครับ*0*

[GoGuy]

ถ้าใช้ 1M ของ ทรู แล้วไม่หลุดหรือสปีดมาเกือบเต็ม ก็ใช้ต่อไปเถอะครับ

ผมอยุ่ในระดับ User แค่ดู ทีวีออนไลน์ พร้อมกัน 3 ช่องได้ก็ถือว่า เยี่ยมแล้ว ไหนจะโหลดเพลง โหลดบิทอีกต่างหาก

ยิ่งช่วงนี้ มีฟุตบอลเปิดฤดูกาลแล้ว ผู้ใช้บริการจะมากกว่าเดิมอย่างแน่นอนครับ

ส่วนที่คุณอ้อว่า " load เพลง load หนัง ควรใช้ 2 Mbps " มันก็ใช่ครับ  แต่บางครั้ง โหลดเพลงโหลดหนัง มันก็ขึ้นอยู่กับต้นทางที่เซิฟเวอร์ปล่อยมาด้วย


ทีนี้ก็พิจารณาเรื่องบริการดีกว่า เวลาเราโทรไปปั๊บ แล้วเค้าก็ส่งคนมาปุ๊บ  นี่สิดี  แต่ประเภทที่ โทรปั๊บ แล้วให้บอกว่ารับแจ้งไ้ว้แล้วค่ะ  หลังจากนั้น  7 วัน จึงโทรมาถามว่าของเรามีปัญหาอะไร อย่างนี้แย่ครับ

[ต้นอ้อล้อลม]

My_love เป็นผู้เขียน:
ผมเป็นอีกคนที่เปิดร้าน Net ครับ ใช้  TT&T อยู่ 4Mb ครับ เดือนละ1000บาท **โดยส่วนตัวผม ผมว่ามันไม่ค่อยดีนะครับสำหรับร้าน Net อย่างผม มันมีปัญหาคือ

1.ฝนตก...Net หลุด
2.ลมแรง...Net หลุด
3.ถ้าบริเวณนั้นคนใช้มาก...Net หลุด
4.วันดีคืนดี...Net หลุด
และอื่นๆอีกมากมาย

วิธีที่บริษัท TT&T แก้ปัญหาให้ผมคือ

1.ส่งช่างมาดูว่าที่บ้านผมเสียบสายถูกรึปล่าว
2.ส่งช่างมารับทราบว่าNetที่บ้านผมมันไม่ดี(รับทราบอย่างเดียว)
3.นึกอะไรไม่ออกเลยลด Speed ของผมเหลือ2Mbกว่าๆบอกว่าถ้าเร็วแล้วมันหลุดบ่อยกว่า(แล้วผมจ่ายทำไมตั้ง4Mb)
*0*

***  ตาเถรตกใต้ถุน... อะไรกันนี่  :-o ... ***  ... พี่ว่าเปลี่ยนข้อ 4. เป็นวันร้ายคือร้าย น่าจะเหมาะกว่า...

***  แล้วคุณน้อง My_love ทนอยู่ได้เยี่ยงไร ??? หรือจำใจทนเพราะยังติดสัญญา 1 ปีอยู่ค่ะ...

[ต้นอ้อล้อลม]

เมื่อสักครู่มีโอกาสได้คุย msn กับหลายๆ ท่านในเว็ปนี้... แล้วก็ได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบดูเกี่ยวกับความเร็วเน็ตที่ใช้จริงอยู่...  บางท่านอาจไม่ทราบวิธีตรวจสอบเช่นกัน เลยขอนำมาเป็นความรู้สำหรับท่านที่สนใจ... คือ เข้าไปตรวจดูได้ที่http://speedtest.adslthailand.com/

*** ตามสเป็คที่อ้อใช้อยู่ คือ 1024/512 ผลปรากฎของอ้อคือ
       Download Speed 878 kbps
       Upload Speed 420 kbps

***  หรืออีกวิธีดูที่ มุมล่างขวามือของเครื่องที่ปุ่ม Connection
        ของอ้อเวลานี้แสดงตัวเลข ดังนี้
        Speed 100.0 Mbps
        Sent 2,550,878 bytes
        Received 15,793,752 bytes
อนึ่ง แต่ตัวเลขที่นี่จะขึ้นๆ ลงๆ ไม่คงที่ ดูที่ http://speedtest.adslthailand.com/ ง่ายกว่าค่ะ

***  ผลที่ได้รับนี่ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนให้ยุ่งยากถูกต้องไหมคะ... อิอิอิ ...